ডিজিটেল ডেস্ক: মধ্যপ্ৰাচ্যত বৃদ্ধি পোৱা সামৰিক উত্তেজনাৰ বাবে বৰ্তমান সংযুক্ত আৰৱ আমিৰশ্বাহী (UAE) অভিমুখী বিমান সেৱাত ব্যাপক বিসংগতিয়ে দেখা দিছে।
ইজৰাইল আৰু ইৰানৰ মাজত চলি থকা সংঘাতৰ বাবে কেইবাখনো দেশৰ আকাশমাৰ্গ বন্ধ কৰি দিয়া হৈছে, যাৰ ফলত হাজাৰ হাজাৰ যাত্ৰী মাজবাটতে আৱদ্ধ হৈ পৰিছে।
যাত্ৰীসকলৰ সুবিধাৰ্থে এই পৰিস্থিতিৰ সৈতে মোকাবিলা কৰিবলৈ কিছুমান গুৰুত্বপূৰ্ণ তথ্য তলত উল্লেখ কৰা হ’ল:
১. বিমান বাতিলৰ মূল কাৰণ
সুৰক্ষাৰ স্বাৰ্থত কেইবাখনো আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় বিমান সংস্থাই ইৰান আৰু ইজৰাইলৰ ওপৰেৰে যোৱা উৰণসমূহ বন্ধ কৰি দিছে। ইয়াৰ ফলত ডুবাই আৰু আবুধাবীৰ দৰে মুখ্য বিমান বন্দৰসমূহত বিমানৰ সময়সূচী সলনি কৰিবলগীয়া হৈছে।
২. যাত্ৰীসকলে কি কৰা উচিত?
স্থিতি পৰীক্ষা: বিমান বন্দৰলৈ যোৱাৰ পূৰ্বে আপোনাৰ এয়াৰলাইনৰ অফিচিয়েল ৱেবছাইট বা মোবাইল এপৰ জৰিয়তে ফ্লাইটৰ স্থিতি নিশ্চিত কৰক।
যোগাযোগ: যিকোনো খেলিমেলিৰ ক্ষেত্ৰত এয়াৰলাইনৰ গ্ৰাহক সেৱা কেন্দ্ৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
৩. ৰিফাণ্ড আৰু দিন সলনি (Refund & Re-scheduling)
বিনামূলীয়া সালসলনি: ভাৰতীয় বিমান সংস্থা যেনে— ইণ্ডিগো (IndiGo) আৰু এয়াৰ ইণ্ডিয়াই যাত্ৰীসকলক বিশেষ সকাহ দিছে। যাত্ৰীসকলে অতিৰিক্ত মাচুল নিদিয়াকৈ তেওঁলোকৰ যাত্ৰাৰ দিন সলনি কৰিব পাৰিব।
সম্পূৰ্ণ ৰিফাণ্ড: যদি কোনো যাত্ৰীয়ে বৰ্তমানৰ পৰিস্থিতিৰ বাবে যাত্ৰা বাতিল কৰিব বিচাৰে, তেন্তে তেওঁলোকে সম্পূৰ্ণ ধন ঘূৰাই পোৱাৰ সুবিধা পাব।
৪. চৰকাৰী নিৰ্দেশনা আৰু সতর্কতা
ডুবাই বিমান বন্দৰ কৰ্তৃপক্ষই যাত্ৰীসকলক বিমান নিশ্চিত নোহোৱালৈকে বিমান বন্দৰৰ বাহিৰতে অপেক্ষা কৰিবলৈ অনুৰোধ জনাইছে। আনহাতে, ভাৰত চৰকাৰে মধ্যপ্ৰাচ্যত থকা ভাৰতীয় নাগৰিকসকলক সতৰ্ক হৈ থাকিবলৈ আৰু ভাৰতীয় দূতাবাসৰ সৈতে যোগাযোগত থাকিবলৈ পৰামৰ্শ দিছে।
৫. ভিছাৰ সমস্যাত পৰা যাত্ৰীৰ বাবে
বিমান বাতিলৰ বাবে যিসকল যাত্ৰীৰ ভিছাৰ ম্যাদ শেষ হ’বলৈ ধৰিছে, তেওঁলোকৰ বাবে সংশ্লিষ্ট কৰ্তৃপক্ষই বিশেষ বিবেচনাৰ আশ্বাস দিছে যাতে আইনী জটিলতাৰ সৃষ্টি নহয়।
প্ৰাগ নিউজ ডিজিটেল